Finist и Транспортные Компании

Уважаемые клиенты и партнёры!

Во время транспортировки наших изделий могут случаться форс-мажорные ситуации. Например, может разбиться витрина. Очень часто это происходит из-за неграмотных действий со стороны транспортных компаний. Нередко сотрудники стремятся разместить как можно больше груза, невзирая на специальные маркировки: «хрупкое» и «не ставить сверху». К тому же в транспортных компаниях часто работают мигранты, которые в целом безразличны к перевозимым товарам, что только усугубляет ситуацию.

К сожалению, не все транспортные компании демонстрируют добросовестность. Несмотря на то, что груз застрахован, при возникновении проблем с их стороны не всегда возвращают деньги. Более того, они намеренно затягивают с ответами и действуют крайне медленно, фактически вводя клиента в бюрократическую волокиту, чтобы уйти от ответственности.

Нам не безразлична судьба наших витрин и всех изделий в целом, мы искренне хотим чтобы продукция доезжала до вас в целости и сохранности. Однако брать на себя ответственность за халатность транспортных компаний мы не можем.

Если вы столкнулись с подобной неприятной ситуацией, пожалуйста, обращайтесь в выбранную транспортную компанию со своими юристами, а не к менеджерам завода Finist. Наши менеджеры в этом случае помочь вам не смогут.

Также обращаем ваше внимание, что Компания Finist исторически не работает с ПЭК. Традиционно работаем с такими перевозчиками, как: ДеловыеЛинии, MagicTrans, Байкал или КИТ.

Надеемся на ваше понимание, спасибо!